Cómo depositar en Gate.io

Cómo depositar en el sitio web de Gate.io【PC】

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta y vaya a "Monedero" - "Depósito".

Alternativamente, para acceder a la página de depósito, puede ir a "Monedero" - "Cuenta al contado". Haga clic en "Depósito" en la esquina superior derecha. O busque la moneda que desea depositar y haga clic en "Depositar" al final de su barra de información.

Paso 2: Asegúrese de seleccionar la moneda que desea depositar. Elige tu cadena preferida. Luego puede escanear el código QR para la dirección o simplemente copiar la dirección. Pegue la dirección en la plataforma o billetera desde la que planea transferir los fondos.

Paso 3: Una vez que se complete el depósito, el estado del depósito se mostrará en "Registros de depósitos recientes".

Cómo depositar en Gate.io【APP】

Paso 1: Abra la aplicación móvil Gate.io e inicie sesión en su cuenta. Vaya a "Monedero" y haga clic en "Depositar".

Alternativamente, también puede ir a "Cuenta al contado". Busque la moneda que desea depositar y luego haga clic en "Depositar".

Paso 2: Seleccione la moneda a depositar y su cadena preferida. Luego puede escanear el código QR para la dirección o simplemente copiar la dirección. Pegue la dirección en la plataforma o billetera desde la que planea transferir los fondos.

Paso 3: Después de completar el depósito, haga clic en el ícono del libro mayor superior derecho para ver los detalles y el estado del depósito.

Registro gate.io CuentaAbrir cuenta de demostración

Comprar criptomonedas con la guía de moneda fiduciaria

Gate.io ahora ha abierto servicios de compra de moneda instantánea con tarjeta de crédito en muchos países y regiones de todo el mundo para ayudar a los usuarios que no pueden usar moneda fiduciaria para comprar moneda digital. Los usuarios pueden usar tarjetas de crédito Visa para comprar monedas digitales utilizando dólares estadounidenses (USD), euros (EUR) y libras esterlinas (GBP).

1. Inicie sesión en su cuenta de Gate.io. En la barra de menú en la parte superior de la página, haga clic en Comprar criptomonedas" y seleccione "Tarjeta de crédito".

2. Ingrese el monto en "Comprar con moneda fiduciaria" y seleccione la criptomoneda que que desea comprar en el campo "Moneda comprada". Luego, elija entre el "Proveedor de servicios" a continuación y haga clic en el botón "Realizar pedido" para ingresar a la puerta. página de liquidación exclusiva para el usuario de io.

3. En la página de pago exclusiva de Gate. Usuarios de io, seleccione el botón "Comprar criptomonedas" o "Crear pedido" para completar el pago.

4. Complete los detalles para pasar la verificación de identidad para que pueda recibir su pedido.

Para garantizar una forma rápida y segura de recibir el pedido, los usuarios deben realizar la verificación de identidad con un proveedor de servicios externo (KYC). Una vez verificado con éxito, el proveedor de servicios transferirá e intercambiará inmediatamente las criptomonedas en su cuenta Gate.io.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Depósito

Los fondos no llegan

Hay 3 pasos clave por los que debe pasar una transacción de blockchain: solicitud - validación - fondos que llegan

① Solicitud : si el estado de su retiro en la plataforma de la que retira dice "completado" o "éxito", significa que la transacción ha sido procesada por esta plataforma y se envía a la red blockchain para su validación.

② Validación : la red blockchain tarda un tiempo en validar cada transacción. Los fondos solo se enviarán a la plataforma receptora después de que se complete la validación. Por favor espere pacientemente.

③ Llegada de fondos: solo cuando el número de nodos que validan la transacción alcance el umbral, los fondos llegarán a la dirección del destinatario.

Nota :

1. Puede haber tráfico cuando hay demasiadas transacciones para procesar. El tráfico prolonga el tiempo de espera para que se complete cada transacción. Espere pacientemente cuando haya tráfico. Puede usar el TXID para verificar el estado de la transacción.

2.Si la transacción ha sido validada por la red pero los fondos aún no llegan. Proporcione a nuestros agentes de servicio al cliente su ID de Gate.io, TXID de la transacción y capturas de pantalla de la transacción en la plataforma del remitente para conocer el estado de la transacción.

Olvidé completar una etiqueta o una nota

Al retirar monedas como XRP y EOS, los usuarios deben completar una etiqueta o una nota además de la dirección del destinatario. Si la etiqueta o el memorando están en blanco, es posible que se retiren las monedas, pero probablemente no llegarán a la dirección de los destinatarios. En este caso, debe enviar un ticket a Gate.io con su ID de Gate.io, una etiqueta o nota correcta, TXID en formato de texto, capturas de pantalla de la transacción en la plataforma del remitente. Cuando se verifique la información proporcionada, los fondos se transferirán a su cuenta Gate.io.

La moneda depositada no es compatible con Gate.io

Actualmente no hay solución para este problema. Puede iniciar un chat en vivo o enviar un ticket proporcionando el nombre de la moneda, TXID de la transacción y capturas de pantalla de la transacción en la plataforma del remitente. Lo ayudaremos a completar el depósito una vez que esta moneda se incluya en Gate.io. Nuestro equipo técnico también trabajará en una solución que, sin embargo, puede requerir mucho tiempo de espera. Apreciamos su paciencia y comprensión.

Cómo consultar los registros del bloque

① Inicie sesión en su cuenta de Gate.io y vaya a "Lista de monedas" en "Más" en la barra de navegación superior.

② Ingrese el nombre de la moneda que desea buscar en el cuadro de búsqueda de la parte superior derecha (GT como ejemplo aquí).

③ Haga clic para ingresar a la página de descripción y vaya a "Blockchain Explorer".

④ Pegue el TXID aquí en el cuadro de búsqueda superior derecho e ingrese.

Registro gate.io CuentaAbrir cuenta de demostración

Compra de criptomonedas

¿Existe un límite mínimo/máximo para una criptomoneda de compra rápida?

Sí, el límite para una sola compra se mostrará en la columna de entrada de cantidad.

¿Cuáles son las monedas fiduciarias admitidas?

Aud （澳元） ， Cad （加元） ， czk （捷克克朗） ， ， （（丹麦克朗） ， eur （欧元） ， gbp （英镑） ， hkd （港元） ， nok （）） ， （兹罗提）））））））））））））））））））））））））））））） ， Roc （俄罗斯卢布） ， sek （瑞典 克朗） ， intenta （⼟⽿其里拉） ， USD （））） 印度 卢⽐） ， jpy （⽇元） ， ， （乌克兰 格⾥夫纳）））） 尼 尼 尼 尼 尼 尼）））））））））））））） ⽇利亚奈拉） ， kes （肯尼亚 先令） ， Zar （南非兰特） ， GHS （）） ， TZS （坦桑尼亚 先令） ， UGX （乌⼲达 先）） ， 巴西雷亚尔 巴西雷亚尔 (巴西雷亚尔) .

¿Habrá una tarifa comercial por comprar criptomonedas a través del canal de compra rápida?

La mayoría de los proveedores de servicios cobrarán una tarifa comercial, consulte el sitio web oficial de cada proveedor de servicios para conocer los costos reales.

Si no ha recibido la criptomoneda que compró, ¿cuál podría ser la razón?

Según nuestros proveedores externos, las principales razones del retraso en la compra de criptomonedas son las siguientes:

(a) Los usuarios no han enviado los documentos completos de KYC (Verificación de identidad) durante el proceso de registro.

（b）El pago rápido para comprar criptomonedas no tuvo éxito.

Si no ha recibido su criptografía en su cuenta de Gate.io dentro de las 2 horas o si hay una demora y los usuarios no han recibido la criptografía después de 24 horas, verifique con el proveedor externo de

inmediato y continúe con las instrucciones que se le enviaron. por el proveedor de servicios.

¿Hay algún país que prohíba el uso de este servicio?

Afganistán, República Centroafricana, Congo, Côte d'Ivoire, Cuba, Eritrea, Guinea-Bissau, Irán, Irak, Corea del Norte, Liberia, China continental, Libia, Panamá, Ruanda, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Ucrania Crimea, Yemen y Zimbabue.

¿Puedo elegir cambiar moneda fiduciaria que no sea la moneda de mi país?

Depende de si el proveedor de servicios de terceros acepta su KYC, consulte con su proveedor de servicios elegido para obtener más detalles.