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如何登录Gate.io账户

如何使用邮箱或电话号码登录Gate.io账户

如何使用Google账户登录Gate.io账户

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如何使用MetaMask登录Gate.io账户

1. 打开Gate.io网站，点击【登录】。

2. 在登录页面的登录选项中，查找并选择[MetaMask]按钮。3.会弹出

MetaMask 【签名请求】 ，点击【签名】继续。
4. 您将在注册的 MetaMask 电子邮件中收到 6 位验证码。输入验证码并点击【确认】。

5、输入正确的验证码后，即可成功使用Gate.io账户进行交易。

如何使用Telegram登录Gate.io账户

1. 打开Gate.io网站，点击【登录】。
2. 在登录页面上，您会发现各种登录选项。查找并选择[电报]按钮。

3. 选择您所在的地区，使用您的 Telegram 号码登录，输入您的 Telegram 电话号码，然后单击[下一步]。

4. 确认消息将发送至您的 Telegram 账户，点击【确认】继续。

5. 您将在注册的 Telegram 电子邮件中收到 6 位验证码。输入验证码并点击【确认】。

6、输入正确的验证码后，即可成功使用Gate.io账户进行交易。

如何登录Gate.io App

[确认]。

我忘记了 Gate.io 帐户的密码

【确认】。

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【确认】。

常见问题 (FAQ)

什么是双因素身份验证？

双因素身份验证 (2FA) 是电子邮件验证和帐户密码的附加安全层。启用 2FA 后，您在 Gate.io 平台上执行某些操作时必须提供 2FA 代码。

TOTP 如何运作？

Gate.io 使用基于时间的一次性密码（TOTP）进行双因素身份验证，它涉及生成一个临时的、唯一的一次性 6 位代码*，该代码仅在 30 秒内有效。您需要输入此代码才能执行影响您在平台上的资产或个人信息的操作。

*请记住，代码只能由数字组成。

如何设置谷歌身份验证器

1.登录Gate.io网站，点击【个人资料】图标，选择【安全设置】。
2. 选择【谷歌验证器】并点击【开启】。

3. 将 Google 身份验证器应用程序下载到您的手机上。

打开应用程序并扫描下面的二维码来设置您的 Google 身份验证器。

如何将您的Gate.io账户添加到谷歌身份验证器应用程序中？

打开您的谷歌验证器App，在首页选择【验证ID】 ，点击【扫描二维码】。

4. 单击[发送]并输入发送到您的电子邮件的 6 位代码和身份验证器代码。单击[确认]完成该过程。
5. 之后，您已成功将 Google 身份验证器链接到您的帐户。

如何在Gate.io验证账户

什么是 KYC Gate.io？

KYC代表“了解你的客户”，强调对客户的彻底了解，包括验证他们的真实姓名。

为什么 KYC 很重要？

1. KYC 旨在加强您的资产安全。
2. 不同级别的 KYC 可以解锁不同的交易权限和金融活动访问权限。
3. 完成 KYC 对于提高买入和提取资金的单笔交易限额至关重要。
4. 满足 KYC 要求可以放大期货奖金带来的收益。

如何在Gate.io上完成身份验证？分步指南

Gate.io（网站）上的身份验证

Gate.io（App）身份验证

Gate.io（网站）地址验证

Gate.io地址验证（App）

[立即验证]。

如何在Gate.io完成企业验证？分步指南

1. 企业审核分为三个步骤：填写公司基本信息、添加关联方、上传文件。请在填写表格或上传文件之前仔细阅读说明，确保提供的所有信息准确并符合规定要求。

2. 同一账户只能选择一种身份验证。无法首先以个人身份进行验证，随后以组织身份进行验证，或者在验证过程后进行更改。

3. 一般情况下，企业核查审核需要1至2个工作日。上传企业信息相关文件时，严格按照规定进行。

4. 目前该应用暂不支持企业验证。

5. 对于企业验证，法人（法人）必须拥有已完成 KYC2 的 Gate 账户。

常见问题 (FAQ)

KYC 验证期间无法上传照片

1. 确保图像格式为 JPG、JPEG 或 PNG。
2. 确认图像大小低于 5 MB。
3. 使用有效的原始身份证件，例如个人身份证、驾驶执照或护照。
4. 您的有效身份证件必须属于允许无限制交易的国家/地区的公民，如 MEXC 用户协议中的“二.了解您的客户和反洗钱政策”-“交易监管”中所述。
5. 如果您提交的内容符合上述所有条件，但 KYC 验证仍未完成，则可能是由于临时网络问题造成的。请按照以下步骤解决：

• 等待一段时间后再重新提交申请。
• 清除浏览器和终端中的缓存。
• 通过网站或应用程序提交申请。
• 尝试使用不同的浏览器进行提交。
• 确保您的应用程序已更新到最新版本。

KYC 流程中的常见错误

• 拍摄不清楚、模糊或不完整的照片可能会导致高级 KYC 验证失败。进行人脸识别时，请摘下帽子（如适用）并正对摄像头。
• KYC连接第三方公安数据库，系统自动验证，无法手动覆盖。如您因户籍变更、身份证件等特殊情况导致无法认证，请联系在线客服咨询。
• 每个账户每天最多只能执行 KYC 3 次。请确保上传信息的完整性和准确性。
• 如果该应用未授予相机权限，您将无法拍摄身份证件照片或进行面部识别。

为什么您应该验证您的帐户身份？

KYC 验证需要多长时间以及如何检查是否已验证？

KYC或身份验证的处理时间可能是半小时到12小时。
请注意，如果您有任何处于验证状态的提款（需要KYC），您必须通过KYC1和KYC2。

您可以在上传文档后稍后查看您的 KYC 页面，看看您的 KYC 是否已通过。