Como verificar a conta no Gate.io

Como verificar a conta no Gate.io
Verificar sua conta no Gate.io é uma etapa crucial para desbloquear uma série de recursos e benefícios, incluindo limites de saque mais altos e segurança aprimorada. Neste guia, orientaremos você no processo de verificação de sua conta na plataforma de troca de criptomoedas Gate.io.

O que é KYC Gate.io?

KYC significa Know Your Customer, enfatizando um entendimento completo dos clientes, incluindo a verificação de seus nomes reais.

Por que o KYC é importante?

  1. KYC serve para fortalecer a segurança de seus ativos.
  2. Diferentes níveis de KYC podem desbloquear diversas permissões comerciais e acesso a atividades financeiras.
  3. O preenchimento do KYC é essencial para elevar o limite de transação única para compra e retirada de fundos.
  4. O cumprimento dos requisitos KYC pode ampliar os benefícios derivados dos bônus futuros.

Como concluir a verificação de identidade no Gate.io? Um guia passo a passo

Verificação de identidade no Gate.io (site)

1. Clique no ícone [Perfil] e selecione [Verificação de indivíduo/entidade]. 2. Escolha [Verificação de identidade] e clique em [Verificar agora]. 3. Preencha todas as informações abaixo e clique em [Avançar]. 4. Faça upload da foto do seu documento de identidade e clique em [Continuar]. 5. Por último, escolha a forma como deseja fazer o reconhecimento facial e clique em [Continuar] para finalizar o processo. 6. Depois disso, sua inscrição foi enviada. Aguarde 2 minutos para análise e sua conta foi verificada com sucesso.
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Verificação de identidade no Gate.io (aplicativo)

1. Abra o aplicativo Gate.io, toque no ícone [Perfil] e selecione [KYC (Verificação de Identidade)].
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2. Escolha [Verificação de identidade] e toque em [Verificar agora].
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3. Preencha todas as informações básicas abaixo e toque em [Avançar].
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4. Carregue sua foto de identificação e toque em [Próxima etapa] para continuar o processo.
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5. Por último, comece a tirar sua selfie tocando em [ESTOU PRONTO].
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6. Depois disso, sua inscrição foi enviada.

Aguarde 2 minutos para análise e sua conta foi verificada com sucesso.

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Verificação de endereço no Gate.io (site)

1. Clique no ícone [Perfil] e selecione [Verificação de indivíduo/entidade]. 2. Escolha [Verificação de endereço] e clique em [Verificar agora]. 3. Preencha suas informações de endereço permanente e clique em [Enviar]. 4. Depois disso, sua inscrição foi enviada. Aguarde 10 minutos para análise e sua conta foi verificada com sucesso.
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Verificação de endereço no Gate.io (aplicativo)

1. Abra o aplicativo Gate.io, toque no ícone [Perfil] e selecione [KYC (Verificação de Identidade)].
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2. Escolha [Verificação de endereço] e toque em [Verificar agora].
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3. Preencha suas informações de endereço permanente e clique em [Enviar].
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4. Depois disso, sua inscrição foi enviada.

Aguarde 10 minutos para análise e sua conta foi verificada com sucesso.

Como concluir a verificação empresarial no Gate.io? Um guia passo a passo

1. Clique no ícone [Perfil] e selecione [Verificação de indivíduo/entidade]. 2. Escolha [Verificação Empresarial] e clique em [Verificar Agora]. 3. Preencha os campos necessários na página [Informações da Empresa ], que incluem o nome da entidade, número de registro, tipo de entidade, natureza do negócio, país de registro e endereço registrado. Após fornecer essas informações, marque a caixa e prossiga clicando em [Avançar] ou [Informações sobre temporário] para passar para a próxima etapa. 4. Na página [Partes Relacionadas] , insira detalhes, incluindo nomes e fotos de identificação, para [Diretor(es) ou Pessoas Equivalentes] , [Pessoa Autorizada] e [Proprietário(s) Beneficiário(s) Final(is) ou Controlador(es) Significativo(s)/Real(is) ) ]. Assim que o formulário estiver preenchido, clique em [Avançar] ou [Informações temporárias] para prosseguir. 5. Na página [Carregar Documentos] , envie o certificado de constituição, estrutura acionária, carta de autorização e registro de acionistas/certificado de titularidade/registro comercial ou documentos equivalentes para verificar o Proprietário Beneficiário Final (UBO). Assim que o formulário estiver preenchido, clique em [Enviar] ou [Informações temporárias] para prosseguir. 6. Revise cuidadosamente a [Declaração de Verificação Corporativa] e depois de garantir a exatidão das informações fornecidas, marque a caixa designada para confirmar. Por fim, clique em [Concluir] para concluir o processo de verificação. Sua inscrição será então analisada pela equipe Gate.io. Observação:
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  1. A verificação empresarial consiste em três etapas: preenchimento de informações básicas da empresa, adição de partes relacionadas e upload de documentos. Leia atentamente as instruções antes de preencher os formulários ou enviar documentos, garantindo que todas as informações fornecidas são precisas e atendem aos requisitos especificados.

  2. Apenas um tipo de verificação de identidade pode ser selecionado para a mesma conta. Não é possível verificar inicialmente como indivíduo e posteriormente como organização, ou fazer alterações após o processo de verificação.

  3. Normalmente, a verificação empresarial leva de 1 a 2 dias úteis para ser revisada. Siga rigorosamente as instruções fornecidas ao fazer upload de documentos relacionados a informações empresariais.

  4. No momento, a verificação empresarial não é compatível com o aplicativo.

  5. Para verificação empresarial, a pessoa jurídica (pessoa jurídica) deverá possuir conta Gate com KYC2 preenchido.

Perguntas frequentes (FAQ)

Não foi possível fazer upload da foto durante a verificação KYC

Se você encontrar dificuldades para enviar fotos ou receber uma mensagem de erro durante o processo KYC, considere os seguintes pontos de verificação:
  1. Certifique-se de que o formato da imagem seja JPG, JPEG ou PNG.
  2. Confirme se o tamanho da imagem é inferior a 5 MB.
  3. Use um documento de identidade válido e original, como identidade pessoal, carteira de motorista ou passaporte.
  4. Seu documento de identidade válido deve pertencer a um cidadão de um país que permite comércio irrestrito, conforme descrito em "II. Política de Conheça seu Cliente e Antilavagem de Dinheiro" - "Supervisão Comercial" no Contrato do Usuário MEXC.
  5. Se o seu envio atender a todos os critérios acima, mas a verificação KYC permanecer incompleta, pode ser devido a um problema temporário de rede. Siga estas etapas para resolução:
  • Aguarde algum tempo antes de reenviar a inscrição.
  • Limpe o cache do seu navegador e terminal.
  • Envie a inscrição pelo site ou aplicativo.
  • Tente usar navegadores diferentes para o envio.
  • Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado para a versão mais recente.
Se o problema persistir após a solução de problemas, faça uma captura de tela da mensagem de erro da interface KYC e envie-a ao nosso Atendimento ao Cliente para verificação. Resolveremos o assunto prontamente e aprimoraremos a interface relevante para fornecer a você um serviço melhorado. Agradecemos sua cooperação e apoio.

Erros comuns durante o processo KYC

  • Tirar fotos pouco nítidas, desfocadas ou incompletas pode resultar na falha na verificação avançada KYC. Ao realizar o reconhecimento facial, remova o chapéu (se aplicável) e olhe diretamente para a câmera.
  • O KYC está conectado a um banco de dados de segurança pública de terceiros e o sistema realiza verificação automática, que não pode ser substituída manualmente. Se você tiver circunstâncias especiais, como mudanças de residência ou documentos de identidade, que impeçam a autenticação, entre em contato com o atendimento ao cliente on-line para obter orientação.
  • Cada conta só pode realizar KYC até três vezes por dia. Por favor, certifique-se da integridade e precisão das informações enviadas.
  • Se as permissões de câmera não forem concedidas para o aplicativo, você não poderá tirar fotos do seu documento de identidade ou realizar o reconhecimento facial.


Por que você deve verificar a identidade da sua conta?

Você deve verificar sua identidade no Gate.io passando por nosso processo KYC.
Depois que sua conta for verificada, você poderá solicitar o aumento do limite de saque de uma moeda específica se o limite atual não atender às suas necessidades.

Com uma conta verificada, você também pode desfrutar de uma experiência de depósito e saque mais rápida e tranquila.
Verificar sua conta também é uma etapa importante para aumentar a segurança de sua conta.


Quanto tempo leva a verificação KYC e como verificar se ela foi verificada?

O tempo de processamento do KYC ou verificação de identidade pode variar de meia hora a 12 horas.
Observe que se você tiver algum status de verificação de retirada (KYC obrigatório), você deverá passar por ambos KYC1 KYC2.

Você pode verificar sua página KYC um pouco mais tarde, após enviar seu documento, para ver se seu KYC foi aprovado.

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