Comment vérifier le compte sur Gate.io

Comment vérifier le compte sur Gate.io
La vérification de votre compte sur Gate.io est une étape cruciale pour débloquer une gamme de fonctionnalités et d'avantages, notamment des limites de retrait plus élevées et une sécurité renforcée. Dans ce guide, nous vous guiderons tout au long du processus de vérification de votre compte sur la plateforme d'échange de crypto-monnaie Gate.io.

Qu’est-ce que KYC Gate.io ?

KYC signifie Know Your Customer, qui met l'accent sur une compréhension approfondie des clients, y compris la vérification de leurs vrais noms.

Pourquoi le KYC est-il important ?

  1. KYC sert à renforcer la sécurité de vos actifs.
  2. Différents niveaux de KYC peuvent débloquer diverses autorisations de trading et accéder aux activités financières.
  3. Compléter le KYC est essentiel pour élever la limite de transaction unique pour l'achat et le retrait de fonds.
  4. Le respect des exigences KYC peut amplifier les avantages dérivés des bonus à terme.

Comment effectuer la vérification d'identité sur Gate.io ? Un guide étape par étape

Vérification d'identité sur Gate.io (site Web)

1. Cliquez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérification d'individu/d'entité]. 2. Choisissez [Vérification d'identité] et cliquez sur [Vérifier maintenant]. 3. Remplissez toutes les informations ci-dessous et cliquez sur [Suivant]. 4. Téléchargez la photo de votre carte d'identité et cliquez sur [Continuer]. 5. Enfin, choisissez la manière dont vous souhaitez effectuer la reconnaissance faciale et cliquez sur [Continuer] pour terminer le processus. 6. Après cela, votre candidature a été soumise. Attendez 2 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.
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Vérification d'identité sur Gate.io (application)

1. Ouvrez l'application Gate.io, appuyez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [KYC (Identity Verification)].
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2. Choisissez [Vérification d'identité] et appuyez sur [Vérifier maintenant].
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3. Remplissez toutes les informations de base ci-dessous et appuyez sur [Suivant].
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4. Téléchargez votre photo d'identité et appuyez sur [Étape suivante] pour continuer le processus.
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5. Enfin, commencez à prendre votre selfie en appuyant sur [JE SUIS PRÊT].
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6. Après cela, votre candidature a été soumise.

Attendez 2 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.

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Vérification d'adresse sur Gate.io (site Web)

1. Cliquez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérification d'individu/d'entité]. 2. Choisissez [Vérification de l'adresse] et cliquez sur [Vérifier maintenant]. 3. Remplissez vos informations d'adresse permanente et cliquez sur [Soumettre]. 4. Après cela, votre candidature a été soumise. Attendez 10 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.
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Vérification d'adresse sur Gate.io (application)

1. Ouvrez l'application Gate.io, appuyez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [KYC (Identity Verification)].
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2. Choisissez [Vérification de l'adresse] et appuyez sur [Vérifier maintenant].
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3. Remplissez vos informations d'adresse permanente et cliquez sur [Soumettre].
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4. Après cela, votre candidature a été soumise.

Attendez 10 minutes pour l'examen et votre compte a été vérifié avec succès.

Comment effectuer la vérification d'entreprise sur Gate.io? Un guide étape par étape

1. Cliquez sur l' icône [Profil] et sélectionnez [Vérification d'individu/d'entité]. 2. Choisissez [Enterprise Verification] et cliquez sur [Verify Now]. 3. Remplissez les champs nécessaires sur la page [Informations sur la société ], qui incluent le nom de l'entité, le numéro d'enregistrement, le type d'entité, la nature de l'activité, le pays d'enregistrement et l'adresse enregistrée. Après avoir fourni ces informations, cochez la case et continuez en cliquant sur [Suivant] ou [Informations sur le temporaire] pour passer à l'étape suivante. 4. Sur la page [Parties liées] , saisissez les détails, y compris les noms et photos d'identité, pour [Directeur(s) ou Personnes équivalentes] , [Personne autorisée] et [Propriétaire(s) véritable(s) final(s) ou Contrôleur(s) important/réel ) ]. Une fois le formulaire rempli, cliquez sur [Suivant] ou [Informations sur le temporaire] pour continuer. 5. Sur la page [Télécharger les documents] , soumettez le certificat de constitution, la structure de propriété, la lettre d'autorisation et le registre des actionnaires/certificat d'exercice/registre du commerce, ou des documents équivalents pour vérifier le propriétaire véritable ultime (UBO). Une fois le formulaire rempli, cliquez sur [Soumettre] ou [Informations sur le temporaire] pour continuer. 6. Lisez attentivement la [Déclaration de vérification de l'entreprise] et une fois que vous vous êtes assuré de l'exactitude des informations fournies, cochez la case désignée pour confirmer. Enfin, cliquez sur [Terminer] pour conclure le processus de vérification. Votre candidature sera ensuite examinée par l'équipe Gate.io. Note:
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  1. La vérification de l'entreprise comprend trois étapes: remplir les informations de base de l'entreprise, ajouter les parties liées et télécharger les documents. Veuillez lire attentivement les instructions avant de remplir les formulaires ou de télécharger des documents, en vous assurant que toutes les informations fournies sont exactes et répondent aux exigences spécifiées.

  2. Un seul type de vérification d’identité peut être sélectionné pour le même compte. Il n'est pas possible d'effectuer une vérification initiale en tant qu'individu, puis en tant qu'organisation, ni d'apporter des modifications après le processus de vérification.

  3. En règle générale, la vérification de l'entreprise prend 1 à 2 jours ouvrables pour examen. Respectez strictement les instructions fournies lors du téléchargement de documents liés aux informations de l'entreprise.

  4. Pour l’instant, la vérification d’entreprise n’est pas prise en charge sur l’application.

  5. Pour la vérification de l'entreprise, la société (personne judiciaire) doit disposer d'un compte Gate avec KYC2 complété.

Foire aux questions (FAQ)

Impossible de télécharger une photo pendant la vérification KYC

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des photos ou recevez un message d'erreur lors de votre processus KYC, veuillez prendre en compte les points de vérification suivants:
  1. Assurez-vous que le format de l'image est JPG, JPEG ou PNG.
  2. Confirmez que la taille de l'image est inférieure à 5 Mo.
  3. Utilisez une pièce d'identité valide et originale, telle qu'une pièce d'identité personnelle, un permis de conduire ou un passeport.
  4. Votre pièce d'identité valide doit appartenir à un citoyen d'un pays qui autorise le commerce sans restriction, comme indiqué dans « II. Politique de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d'argent » - « Supervision du commerce » dans l'accord d'utilisation de MEXC.
  5. Si votre soumission répond à tous les critères ci-dessus mais que la vérification KYC reste incomplète, cela peut être dû à un problème de réseau temporaire. Veuillez suivre ces étapes pour la résolution:
  • Attendez un peu avant de soumettre à nouveau la candidature.
  • Videz le cache de votre navigateur et de votre terminal.
  • Soumettez la candidature via le site Web ou l’application.
  • Essayez d'utiliser différents navigateurs pour la soumission.
  • Assurez-vous que votre application est mise à jour avec la dernière version.
Si le problème persiste après le dépannage, veuillez prendre une capture d'écran du message d'erreur de l'interface KYC et l'envoyer à notre service client pour vérification. Nous traiterons le problème dans les plus brefs délais et améliorerons l'interface correspondante pour vous offrir un service amélioré. Nous apprécions votre coopération et votre soutien.

Erreurs courantes pendant le processus KYC

  • Prendre des photos peu claires, floues ou incomplètes peut entraîner l'échec de la vérification KYC avancée. Lorsque vous effectuez une reconnaissance faciale, veuillez retirer votre chapeau (le cas échéant) et faire face directement à la caméra.
  • KYC est connecté à une base de données de sécurité publique tierce et le système effectue une vérification automatique, qui ne peut pas être annulée manuellement. Si des circonstances particulières, telles que des changements de résidence ou de documents d'identité, empêchent l'authentification, veuillez contacter le service client en ligne pour obtenir des conseils.
  • Chaque compte ne peut effectuer du KYC que jusqu'à trois fois par jour. Veuillez vous assurer de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations téléchargées.
  • Si les autorisations de caméra ne sont pas accordées pour l'application, vous ne pourrez pas prendre de photos de votre pièce d'identité ni effectuer de reconnaissance faciale.


Pourquoi devriez-vous faire vérifier l'identité de votre compte?

Vous devez vérifier votre identité sur Gate.io en suivant notre processus KYC.
Une fois votre compte vérifié, vous pouvez demander à augmenter la limite de retrait d'une pièce spécifique si la limite actuelle ne peut pas satisfaire votre besoin.

Avec un compte vérifié, vous pouvez également profiter d’une expérience de dépôt et de retrait plus rapide et plus fluide.
Faire vérifier votre compte est également une étape importante pour améliorer la sécurité de votre compte.


Combien de temps prend la vérification KYC et comment vérifier si elle est vérifiée ?

Le temps de traitement du KYC ou de la vérification d’identité peut aller d’une demi-heure à 12 heures.
Veuillez noter que si vous avez un retrait en statut de vérification (KYC requis), vous devez passer par KYC1 KYC2.

Vous pouvez consulter votre page KYC un peu plus tard après avoir téléchargé votre document pour voir si votre KYC a été effectué.

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