Cómo verificar una cuenta en Gate.io

Cómo verificar una cuenta en Gate.io
Verificar su cuenta en Gate.io es un paso crucial para desbloquear una variedad de funciones y beneficios, incluidos límites de retiro más altos y seguridad mejorada. En esta guía, lo guiaremos a través del proceso de verificación de su cuenta en la plataforma de intercambio de criptomonedas Gate.io.

¿Qué es KYC Gate.io?

KYC significa Conozca a su cliente y enfatiza una comprensión profunda de los clientes, incluida la verificación de sus nombres reales.

¿Por qué es importante KYC?

  1. KYC sirve para fortalecer la seguridad de sus activos.
  2. Los diferentes niveles de KYC pueden desbloquear distintos permisos comerciales y acceso a actividades financieras.
  3. Completar KYC es esencial para elevar el límite de transacción única tanto para comprar como para retirar fondos.
  4. Cumplir con los requisitos de KYC puede amplificar los beneficios derivados de las bonificaciones de futuros.

¿Cómo completar la verificación de identidad en Gate.io? Una guía paso a paso

Verificación de identidad en Gate.io (sitio web)

1. Haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Verificación individual/entidad]. 2. Elija [Verificación de identidad] y haga clic en [Verificar ahora]. 3. Complete toda la información a continuación y haga clic en [Siguiente]. 4. Sube la foto de tu documento de identidad y haz clic en [Continuar]. 5. Por último, elija la forma en que desea realizar el reconocimiento facial y haga clic en [Continuar] para finalizar el proceso. 6. Después de eso, su solicitud ha sido enviada. Espere 2 minutos para revisar y su cuenta se habrá verificado correctamente.
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Verificación de identidad en Gate.io (aplicación)

1. Abra la aplicación Gate.io, toque el ícono [Perfil] y seleccione [KYC (Verificación de identidad)].
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2. Elija [Verificación de identidad] y toque [Verificar ahora].
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3. Complete toda la información básica a continuación y toque [Siguiente].
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4. Cargue su foto de identificación y toque [Siguiente paso] para continuar con el proceso.
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5. Por último, comienza a tomarte una selfie tocando [ESTOY LISTO].
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6. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.

Espere 2 minutos para revisar y su cuenta se habrá verificado correctamente.

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Verificación de dirección en Gate.io (sitio web)

1. Haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Verificación individual/entidad]. 2. Elija [Verificación de dirección] y haga clic en [Verificar ahora]. 3. Complete la información de su dirección permanente y haga clic en [Enviar]. 4. Después de eso, su solicitud ha sido enviada. Espere 10 minutos para que se revise y su cuenta se habrá verificado correctamente.
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Verificación de dirección en Gate.io (aplicación)

1. Abra la aplicación Gate.io, toque el ícono [Perfil] y seleccione [KYC (Verificación de identidad)].
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2. Elija [Verificación de dirección] y toque [Verificar ahora].
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3. Complete la información de su dirección permanente y haga clic en [Enviar].
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4. Después de eso, su solicitud ha sido enviada.

Espere 10 minutos para que se revise y su cuenta se habrá verificado correctamente.

¿Cómo completar la verificación empresarial en Gate.io? Una guía paso a paso

1. Haga clic en el icono [Perfil] y seleccione [Verificación individual/entidad]. 2. Elija [Verificación empresarial] y haga clic en [Verificar ahora]. 3. Complete los campos necesarios en la página [Información de la empresa ], que incluye el nombre de la entidad, el número de registro, el tipo de entidad, la naturaleza del negocio, el país de registro y la dirección registrada. Después de proporcionar esta información, marque la casilla y continúe haciendo clic en [Siguiente] o [Información temporal] para pasar al siguiente paso. 4. En la página [Partes Relacionadas] , ingrese los detalles, incluidos nombres y fotografías de identificación, para [Directores o Personas Equivalentes] , [Persona Autorizada] y [Propietarios beneficiarios finales o Controladores Importantes/Actuales]. ) ]. Una vez completado el formulario, haga clic en [Siguiente] o [Información temporal] para continuar. 5. En la página [Cargar documentos] , envíe el certificado de constitución, la estructura de propiedad, la carta de autorización y el registro de accionistas/certificado de titularidad/registro empresarial, o documentos equivalentes para verificar el beneficiario final (UBO). Una vez que el formulario esté completo, haga clic en [Enviar] o [Información temporal] para continuar. 6. Revise detenidamente la [Declaración de verificación corporativa] y una vez que haya asegurado la exactitud de la información proporcionada, marque la casilla designada para confirmar. Finalmente, haga clic en [Completar] para concluir el proceso de verificación. Luego, su solicitud será revisada por el equipo de Gate.io. Nota:
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  1. La verificación empresarial consta de tres pasos: completar la información básica de la empresa, agregar partes relacionadas y cargar documentos. Lea atentamente las instrucciones antes de completar los formularios o cargar documentos, asegurándose de que toda la información proporcionada sea precisa y cumpla con los requisitos especificados.

  2. Solo se puede seleccionar un tipo de verificación de identidad para la misma cuenta. No es posible verificar inicialmente como individuo y luego como organización, ni realizar cambios después del proceso de verificación.

  3. Normalmente, la verificación empresarial tarda entre 1 y 2 días hábiles en revisarse. Siga estrictamente las instrucciones proporcionadas al cargar documentos relacionados con información empresarial.

  4. Por ahora, la verificación empresarial no es compatible con la aplicación.

  5. Para la verificación empresarial, la corporación (persona jurídica) debe tener una cuenta Gate con KYC2 completado.

Preguntas frecuentes (FAQ)

No se puede cargar una foto durante la verificación KYC

Si tiene dificultades para cargar fotos o recibe un mensaje de error durante su proceso KYC, considere los siguientes puntos de verificación:
  1. Asegúrese de que el formato de la imagen sea JPG, JPEG o PNG.
  2. Confirme que el tamaño de la imagen sea inferior a 5 MB.
  3. Utilice una identificación válida y original, como una identificación personal, licencia de conducir o pasaporte.
  4. Su identificación válida debe pertenecer a un ciudadano de un país que permita el comercio sin restricciones, como se describe en "II. Política de conocimiento de su cliente y antilavado de dinero" - "Supervisión comercial" en el Acuerdo de usuario de MEXC.
  5. Si su envío cumple con todos los criterios anteriores pero la verificación KYC sigue incompleta, podría deberse a un problema temporal de red. Siga estos pasos para la resolución:
  • Espere un tiempo antes de volver a enviar la solicitud.
  • Borra el caché de tu navegador y terminal.
  • Envíe la solicitud a través del sitio web o la aplicación.
  • Intente utilizar diferentes navegadores para el envío.
  • Asegúrese de que su aplicación esté actualizada a la última versión.
Si el problema persiste después de solucionarlo, tome una captura de pantalla del mensaje de error de la interfaz KYC y envíela a nuestro Servicio de atención al cliente para su verificación. Abordaremos el asunto con prontitud y mejoraremos la interfaz relevante para brindarle un mejor servicio. Agradecemos su cooperación y apoyo.

Errores comunes durante el proceso KYC

  • Tomar fotografías poco claras, borrosas o incompletas puede resultar en una verificación KYC avanzada fallida. Al realizar el reconocimiento facial, quítese el sombrero (si corresponde) y mire directamente a la cámara.
  • KYC está conectado a una base de datos de seguridad pública de terceros y el sistema realiza una verificación automática, que no se puede anular manualmente. Si tiene circunstancias especiales, como cambios de residencia o documentos de identidad, que impidan la autenticación, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea para obtener asesoramiento.
  • Cada cuenta sólo puede realizar KYC hasta tres veces al día. Asegúrese de que la información cargada esté completa y exacta.
  • Si no se otorgan permisos de cámara para la aplicación, no podrá tomar fotografías de su documento de identidad ni realizar reconocimiento facial.


¿Por qué debería verificar la identidad de su cuenta?

Debe verificar su identidad en Gate.io mediante nuestro proceso KYC.
Una vez que se verifique su cuenta, puede solicitar aumentar el límite de retiro de una moneda específica si el límite actual no puede satisfacer su necesidad.

Con una cuenta verificada, también puedes disfrutar de una experiencia de depósito y retiro más rápida y fluida.
Verificar su cuenta también es un paso importante para mejorar la seguridad de su cuenta.


¿Cuánto tiempo lleva la verificación KYC y cómo comprobar si está verificada?

El tiempo de procesamiento de KYC o verificación de identidad puede ser de media hora a 12 horas.
Tenga en cuenta que si tiene algún retiro en estado de verificación (se requiere KYC), debe pasar por KYC1 y KYC2.

Puede volver a consultar su página KYC un tiempo después de cargar su documento para ver si su KYC se aprobó.

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