كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
يتطلب التنقل في عملية التسجيل والتحقق من حسابك على Gate.io، وهي منصة تبادل العملات المشفرة الشهيرة، اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل. يهدف هذا الدليل الشامل إلى تزويدك بإرشادات خطوة بخطوة، مما يضمن تجربة سلسة وآمنة.

كيفية تسجيل الحساب على Gate.io

كيفية تسجيل الحساب على Gate.io باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف

1. انتقل إلى موقع Gate.io وانقر على [التسجيل] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
2. حدد [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف] وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. ثم قم بإنشاء كلمة مرور آمنة لحسابك.

اختر [بلد/منطقة الإقامة] ، ثم ضع علامة في المربع، ثم انقر فوق [التسجيل].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
3. تنبثق نافذة التحقق، وقم بملء رمز التحقق. سوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في البريد الإلكتروني الخاص بك أو الهاتف. ثم اضغط على زر [تأكيد] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
4. تهانينا! لقد قمت بإنشاء حساب Gate.io بنجاح عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية تسجيل الحساب على Gate.io باستخدام حساب جوجل

1. انتقل إلى موقع Gate.io وانقر على [التسجيل] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل صفحة التسجيل وانقر على زر [Google] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
3. سيتم فتح نافذة تسجيل الدخول، حيث ستحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو الهاتف الخاص بك والنقر على [التالي].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
4. ثم أدخل كلمة المرور لحساب Google الخاص بك وانقر فوق [التالي].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
5. انقر فوق [متابعة] للتأكيد على تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
6. قم بملء المعلومات الخاصة بك لإنشاء حساب جديد. ضع علامة في المربع، ثم انقر فوق [التسجيل].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
7. أكمل عملية التحقق. سوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في بريدك الإلكتروني. أدخل الرمز وانقر على [تأكيد].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
8. تهانينا! لقد نجحت في إنشاء حساب Gate.io عبر Goggle.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية تسجيل الحساب على Gate.io باستخدام MetaMask

قبل تسجيل حساب على Gate.io عبر MetaMask، يجب أن يكون لديك ملحق MetaMask مثبتًا في متصفحك.

1. انتقل إلى موقع Gate.io وانقر على [التسجيل] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل صفحة التسجيل وانقر على زر [MetaMask] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io3. سيتم فتح نافذة تسجيل الدخول، حيث ستحتاج إلى الاتصال بـ MetaMask، اختر حسابك الذي تريد الاتصال به وانقر فوق [التالي].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

4. انقر فوق [اتصال] للاتصال بالحساب الذي اخترته. 5. انقر فوق [إنشاء حساب بوابة جديد] للتسجيل باستخدام بيانات اعتماد MetaMask. 6. حدد [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف] وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. ثم قم بإنشاء كلمة مرور آمنة لحسابك. اختر [بلد/منطقة الإقامة] ، ثم ضع علامة في المربع، ثم انقر فوق [التسجيل]. 7. تنبثق نافذة التحقق، وقم بملء رمز التحقق. سوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في البريد الإلكتروني الخاص بك أو الهاتف. ثم اضغط على زر [تأكيد] . 8. سينبثق MetaMask [طلب التوقيع] ، انقر فوق [تسجيل] للمتابعة. 9. تهانينا! لقد قمت بإنشاء حساب Gate.io بنجاح عبر MetaMask.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io



كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io


كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية تسجيل الحساب على Gate.io مع Telegram

1. انتقل إلى موقع Gate.io وانقر على [التسجيل] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل صفحة التسجيل وانقر على زر [Telegram] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
3. ستظهر نافذة منبثقة، أدخل رقم هاتفك للتسجيل في Gate.io وانقر على [التالي].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
4. سيصلك الطلب في تطبيق Telegram. تأكيد هذا الطلب.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
5. انقر فوق [قبول] لمواصلة التسجيل في Gate.io باستخدام بيانات اعتماد Telegram.

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io6. حدد [البريد الإلكتروني] أو [رقم الهاتف] وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. ثم قم بإنشاء كلمة مرور آمنة لحسابك.

اختر [بلد/منطقة الإقامة] ، ثم ضع علامة في المربع، ثم انقر فوق [التسجيل].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

7. تنبثق نافذة التحقق، وقم بملء رمز التحقق. سوف تتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في البريد الإلكتروني الخاص بك أو الهاتف. ثم اضغط على زر [تأكيد] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io8. تهانينا! لقد قمت بإنشاء حساب Gate.io عبر Telegram بنجاح.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

_

كيفية تسجيل الحساب على تطبيق Gate.io

1. تحتاج إلى تثبيت تطبيق Gate.io لإنشاء حساب للتداول على متجر Google Play أو App Store .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
2. افتح تطبيق Gate.io، وانقر على أيقونة [الملف الشخصي] ، ثم انقر على [التسجيل] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
3. حدد [البريد الإلكتروني] أو [الهاتف] وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. ثم قم بإنشاء كلمة مرور آمنة لحسابك.

اختر [بلد/منطقة الإقامة] ، ثم ضع علامة في المربع، ثم انقر فوق [التسجيل].

ملحوظة :
  • يجب أن تحتوي كلمة المرور الخاصة بك على 8 أحرف على الأقل، بما في ذلك حرف واحد كبير ورقم واحد.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
4. ستتلقى رمز التحقق المكون من 6 أرقام في بريدك الإلكتروني أو هاتفك. أدخل الرمز ثم اضغط على زر [تأكيد] .
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.ioكيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
5. تهانينا! لقد نجحت في إنشاء حساب Gate.io على هاتفك.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
أو يمكنك التسجيل في تطبيق Gate.io باستخدام Telegram.كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

_

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لا يمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Gate.io؟

إذا كنت لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من Gate.io، يرجى اتباع الإرشادات أدناه للتحقق من إعدادات البريد الإلكتروني الخاص بك:

1. هل قمت بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حساب Gate.io الخاص بك؟ في بعض الأحيان قد يتم تسجيل خروجك من بريدك الإلكتروني على جهازك وبالتالي لا يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Gate.io. الرجاء تسجيل الدخول والتحديث.

2. هل قمت بفحص مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني؟ إذا وجدت أن مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك يدفع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Gate.io إلى مجلد البريد العشوائي لديك، فيمكنك وضع علامة عليها على أنها "آمنة" عن طريق إدراج عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ Gate.io في القائمة البيضاء. يمكنك الرجوع إلى كيفية إضافة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Gate.io إلى القائمة البيضاء لإعدادها.

3. هل أداء عميل البريد الإلكتروني أو مزود الخدمة لديك طبيعي؟ للتأكد من أن جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لا يسبب تعارضًا أمنيًا، يمكنك التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني.

4. هل صندوق الوارد الخاص بك مليئ برسائل البريد الإلكتروني؟ لن تتمكن من إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني إذا كنت قد وصلت إلى الحد الأقصى. لإفساح المجال لرسائل البريد الإلكتروني الجديدة، يمكنك إزالة بعض الرسائل القديمة.

5. قم بالتسجيل باستخدام عناوين البريد الإلكتروني الشائعة مثل Gmail وOutlook وما إلى ذلك، إذا كان ذلك ممكنًا.

لماذا لا أستطيع الحصول على رموز التحقق عبر الرسائل القصيرة؟

تعمل Gate.io دائمًا على تحسين تجربة المستخدم من خلال توسيع تغطية مصادقة الرسائل القصيرة الخاصة بنا. ومع ذلك، فإن بعض الدول والمناطق غير مدعومة حاليًا.

يرجى التحقق من قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كان موقعك مغطى إذا لم تتمكن من تمكين مصادقة الرسائل النصية القصيرة. الرجاء استخدام مصادقة Google باعتبارها المصادقة الثنائية الأساسية إذا لم يكن موقعك مدرجًا في القائمة.

ينبغي اتخاذ الإجراءات التالية إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رموز الرسائل القصيرة حتى بعد تنشيط مصادقة الرسائل القصيرة أو إذا كنت تعيش حاليًا في دولة أو منطقة تغطيها قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية الخاصة بنا:
  • تأكد من وجود إشارة شبكة قوية على جهازك المحمول.
  • قم بتعطيل أي برامج لحظر المكالمات و/أو جدار الحماية و/أو مكافحة الفيروسات و/أو برامج المتصل على هاتفك والتي قد تمنع رقم رمز الرسائل القصيرة الخاص بنا من العمل.
  • أعد تشغيل هاتفك.
  • بدلاً من ذلك، حاول التحقق الصوتي.

كيفية تعزيز أمان حساب Gate.io

1. إعدادات كلمة المرور: يرجى تعيين كلمة مرور معقدة وفريدة من نوعها. لأغراض أمنية، تأكد من استخدام كلمة مرور مكونة من 8 أحرف على الأقل، بما في ذلك حرف كبير وصغير واحد على الأقل، ورقم واحد. تجنب استخدام الأنماط أو المعلومات الواضحة التي يمكن للآخرين الوصول إليها بسهولة (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول وما إلى ذلك).

  • تنسيقات كلمة المرور التي لا نوصي بها: lihua، 123456، 123456abc، test123، abc123
  • تنسيقات كلمات المرور الموصى بها: Q@ng3532!، ieehig4g@#1، QQWwfe@242!

2. تغيير كلمات المرور: نوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بانتظام لتعزيز أمان حسابك. من الأفضل تغيير كلمة المرور الخاصة بك كل ثلاثة أشهر واستخدام كلمة مرور مختلفة تمامًا في كل مرة. لإدارة كلمات المرور بشكل أكثر أمانًا وملاءمة، نوصيك باستخدام مدير كلمات المرور مثل "1Password" أو "LastPass".

  • بالإضافة إلى ذلك، يرجى الحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بك وعدم الكشف عنها للآخرين. لن يطلب موظفو Gate.io أبدًا كلمة المرور الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.

3. المصادقة الثنائية (2FA)
ربط Google Authenticator: Google Authenticator هي أداة كلمات مرور ديناميكية أطلقتها Google. يتعين عليك استخدام هاتفك المحمول لمسح الرمز الشريطي المقدم من Gate.io أو إدخال المفتاح. بمجرد الإضافة، سيتم إنشاء رمز مصادقة صالح مكون من 6 أرقام على الموثق كل 30 ثانية.

4. احذر من التصيد الاحتيالي
يرجى توخي الحذر من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية التي تتظاهر بأنها من Gate.io، وتأكد دائمًا من أن الرابط هو رابط موقع Gate.io الرسمي قبل تسجيل الدخول إلى حساب Gate.io الخاص بك. لن يطلب منك موظفو Gate.io أبدًا كلمة المرور أو رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو رموز Google Authenticator.
_

كيفية التحقق من الحساب في Gate.io

ما هي بوابة KYC.io؟

يرمز KYC إلى "اعرف عميلك"، مع التركيز على الفهم الشامل للعملاء، بما في ذلك التحقق من أسمائهم الحقيقية.

لماذا تعتبر KYC مهمة؟

  1. يعمل KYC على تعزيز أمان أصولك.
  2. يمكن للمستويات المختلفة من KYC فتح أذونات تداول مختلفة والوصول إلى الأنشطة المالية.
  3. يعد إكمال KYC أمرًا ضروريًا لرفع حد المعاملة الواحدة لكل من شراء وسحب الأموال.
  4. يمكن أن يؤدي استيفاء متطلبات KYC إلى تضخيم الفوائد المستمدة من مكافآت العقود الآجلة.

كيفية إكمال التحقق من الهوية على Gate.io؟ دليل خطوة بخطوة

التحقق من الهوية على Gate.io (الموقع الإلكتروني)

1. انقر على أيقونة [الملف الشخصي] وحدد [التحقق من الفرد/الكيان]. 2. اختر [التحقق من الهوية] وانقر على [التحقق الآن]. 3. قم بملء جميع المعلومات أدناه وانقر على [التالي]. 4. قم بتحميل صورة بطاقة الهوية الخاصة بك وانقر على [متابعة]. 5. وأخيرًا، اختر الطريقة التي تريد بها التعرف على الوجه وانقر فوق [متابعة] لإنهاء العملية. 6. بعد ذلك، تم تقديم طلبك. انتظر دقيقتين للمراجعة وسيتم التحقق من حسابك بنجاح.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io



كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

التحقق من الهوية على Gate.io (التطبيق)

1. افتح تطبيق Gate.io، وانقر على أيقونة [الملف الشخصي] وحدد [KYC (التحقق من الهوية)].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
2. اختر [التحقق من الهوية] ثم اضغط على [التحقق الآن].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
3. املأ جميع المعلومات الأساسية أدناه وانقر على [التالي].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
4. قم بتحميل صورة هويتك واضغط على [الخطوة التالية] لمواصلة العملية.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
5. وأخيرًا، ابدأ بالتقاط صورك الشخصية بالضغط على [أنا جاهز].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
6. بعد ذلك، تم تقديم طلبك.

انتظر دقيقتين للمراجعة وسيتم التحقق من حسابك بنجاح.

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

التحقق من العنوان على Gate.io (الموقع الإلكتروني)

1. انقر على أيقونة [الملف الشخصي] وحدد [التحقق من الفرد/الكيان]. 2. اختر [التحقق من العنوان] وانقر على [التحقق الآن]. 3. قم بملء معلومات عنوانك الدائم وانقر على [إرسال]. 4. بعد ذلك، تم تقديم طلبك. انتظر لمدة 10 دقائق للمراجعة وسيتم التحقق من حسابك بنجاح.
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io



كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

التحقق من العنوان على Gate.io (التطبيق)

1. افتح تطبيق Gate.io، وانقر على أيقونة [الملف الشخصي] وحدد [KYC (التحقق من الهوية)].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
2. اختر [التحقق من العنوان] ثم اضغط على [التحقق الآن].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

3. قم بملء معلومات عنوانك الدائم وانقر على [إرسال].
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
4. بعد ذلك، تم تقديم طلبك.

انتظر لمدة 10 دقائق للمراجعة وسيتم التحقق من حسابك بنجاح.

كيفية إكمال التحقق من المؤسسة على Gate.io؟ دليل خطوة بخطوة

1. انقر على أيقونة [الملف الشخصي] وحدد [التحقق من الفرد/الكيان]. 2. اختر [التحقق من المؤسسة] وانقر على [التحقق الآن]. 3. أكمل الحقول اللازمة في صفحة [معلومات الشركة ] والتي تتضمن اسم الكيان ورقم التسجيل ونوع الكيان وطبيعة العمل وبلد التسجيل والعنوان المسجل. بعد تقديم هذه المعلومات، ضع علامة في المربع وتابع بالضغط على [التالي] أو [معلومات مؤقتة] للانتقال إلى الخطوة التالية. 4. في صفحة [الأطراف ذات الصلة] ، أدخل التفاصيل، بما في ذلك الأسماء وصور الهوية، لـ [المدير (المدراء) أو الأشخاص المعادلين] و [ الشخص المفوض] و [المالك (المالكون) المستفيدون النهائيون أو المراقبون المهمون/الفعليون ) ]. بمجرد اكتمال النموذج، انقر فوق [التالي] أو [معلومات مؤقتة] للمتابعة. 5. في صفحة [تحميل المستندات] ، أرسل شهادة التأسيس وهيكل الملكية وخطاب التفويض وسجل المساهمين/شهادة شغل الوظيفة/سجل الأعمال، أو المستندات المماثلة للتحقق من المالك المستفيد النهائي (UBO). بمجرد اكتمال النموذج، انقر فوق [إرسال] أو [معلومات مؤقتة] للمتابعة. 6. قم بمراجعة [بيان التحقق من الشركة] بعناية وبمجرد التأكد من دقة المعلومات المقدمة، حدد المربع المخصص للتأكيد. أخيرًا، اضغط على [Complete] لإنهاء عملية التحقق. سيخضع طلبك بعد ذلك للمراجعة من قبل فريق Gate.io. ملحوظة:
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io




كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io



كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io



كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io
كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io



كيفية التسجيل والتحقق من الحساب في Gate.io

  1. يتكون التحقق المؤسسي من ثلاث خطوات: ملء المعلومات الأساسية للشركة، وإضافة الأطراف ذات الصلة، وتحميل المستندات. يرجى قراءة التعليمات بعناية قبل إكمال النماذج أو تحميل المستندات، والتأكد من دقة جميع المعلومات المقدمة واستيفائها للمتطلبات المحددة.

  2. يمكن تحديد نوع واحد فقط من التحقق من الهوية لنفس الحساب. لا يمكن التحقق في البداية كفرد ثم كمؤسسة لاحقًا، أو إجراء تغييرات بعد عملية التحقق.

  3. عادةً ما يستغرق التحقق من المؤسسة من يوم إلى يومي عمل للمراجعة. التقيد الصارم بالتعليمات المقدمة عند تحميل المستندات المتعلقة بمعلومات المؤسسة.

  4. اعتبارًا من الآن، لا يتم دعم التحقق من المؤسسة في التطبيق.

  5. للتحقق من المؤسسة، يجب أن يكون لدى الشركة (الشخص الاعتباري) حساب بوابة مع استكمال KYC2.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

غير قادر على تحميل الصورة أثناء التحقق من KYC

إذا واجهت صعوبات في تحميل الصور أو تلقيت رسالة خطأ أثناء عملية "اعرف عميلك"، فيرجى مراعاة نقاط التحقق التالية:
  1. تأكد من أن تنسيق الصورة هو JPG أو JPEG أو PNG.
  2. تأكد من أن حجم الصورة أقل من 5 ميغابايت.
  3. استخدم بطاقة هوية أصلية وسارية، مثل الهوية الشخصية أو رخصة القيادة أو جواز السفر.
  4. يجب أن تنتمي بطاقة هويتك الصالحة إلى مواطن من بلد يسمح بالتداول غير المقيد، كما هو موضح في "II. سياسة اعرف عميلك ومكافحة غسيل الأموال" - "الإشراف التجاري" في اتفاقية مستخدم MEXC.
  5. إذا كان طلبك يستوفي جميع المعايير المذكورة أعلاه ولكن التحقق من KYC لا يزال غير مكتمل، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة مؤقتة في الشبكة. يرجى اتباع الخطوات التالية للحل:
  • انتظر بعض الوقت قبل إعادة تقديم الطلب.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك وجهازك الطرفي.
  • تقديم الطلب من خلال الموقع أو التطبيق.
  • حاول استخدام متصفحات مختلفة للإرسال.
  • تأكد من تحديث تطبيقك إلى الإصدار الأحدث.
إذا استمرت المشكلة بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فيرجى التقاط لقطة شاشة لرسالة خطأ واجهة KYC وإرسالها إلى خدمة العملاء للتحقق منها. سوف نقوم بمعالجة الأمر على الفور وتعزيز الواجهة ذات الصلة لتزويدك بخدمة محسنة. نحن نقدر تعاونكم ودعمكم.

الأخطاء الشائعة أثناء عملية KYC

  • قد يؤدي التقاط صور غير واضحة أو ضبابية أو غير كاملة إلى عدم نجاح عملية التحقق المتقدمة من KYC. عند إجراء التعرف على الوجه، يرجى إزالة قبعتك (إن أمكن) ومواجهة الكاميرا مباشرة.
  • يتم توصيل KYC بقاعدة بيانات أمان عام تابعة لجهة خارجية، ويقوم النظام بإجراء التحقق التلقائي، والذي لا يمكن تجاوزه يدويًا. إذا كانت لديك ظروف خاصة، مثل التغييرات في الإقامة أو وثائق الهوية، التي تمنع المصادقة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على المشورة.
  • يمكن لكل حساب إجراء عملية "اعرف عميلك" (KYC) فقط حتى ثلاث مرات يوميًا. يرجى التأكد من اكتمال ودقة المعلومات التي تم تحميلها.
  • إذا لم يتم منح أذونات الكاميرا للتطبيق، فلن تتمكن من التقاط صور لوثيقة هويتك أو إجراء التعرف على الوجه.

لماذا يجب عليك التحقق من هوية حسابك؟

أنت مطالب بالتحقق من هويتك على Gate.io من خلال متابعة عملية KYC الخاصة بنا.
بمجرد التحقق من حسابك، يمكنك أن تطلب رفع حد السحب لعملة معينة إذا كان الحد الحالي لا يلبي احتياجاتك.

باستخدام حساب تم التحقق منه، يمكنك أيضًا الاستمتاع بتجربة إيداع وسحب أسرع وأكثر سلاسة.
يعد التحقق من حسابك أيضًا خطوة مهمة لتعزيز أمان حسابك.

كم من الوقت يستغرق التحقق من KYC وكيفية التحقق من التحقق منه؟

قد يتراوح وقت معالجة KYC أو التحقق من الهوية من نصف ساعة إلى 12 ساعة.
يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك أي سحب في حالة التحقق (يتطلب KYC)، فيجب عليك المرور عبر كل من KYC1 وKYC2.

يمكنك التحقق مرة أخرى من صفحة "اعرف عميلك" الخاصة بك بعد فترة من تحميل المستند لمعرفة ما إذا كانت عملية "اعرف عميلك" قد تمت أم لا.

Thank you for rating.